Terms and Conditions (Algemene Voorwaarden) – Futurix Edge
1. Overzicht en aanvaarding
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen je gebruik van de website en Diensten van Futurix Edge. Door de website te bezoeken, een account te openen of de Diensten te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Diensten dan niet.
2. Wie wij zijn en hoe je ons bereikt
Futurix Edge
Website: https://be.futurixedge.org
Support: [email protected]
Telefoon: +32 2 808 52 19
Adres: Avenue des Arts 46, 1000 Brussel, België
3. Leeftijd en geschiktheid
3.1 Minimumleeftijd
Je moet minimaal 18 jaar zijn om de Diensten te gebruiken.
3.2 Juridische geschiktheid
Je verklaart dat je bevoegd bent om een bindende overeenkomst aan te gaan en dat je gebruik van de Diensten niet in strijd is met lokale regels die op jou van toepassing zijn.
4. De aard van de Dienst
Futurix Edge is een online platform dat toegang kan bieden tot marktinformatie, analysetools, accountfunctionaliteit en ondersteunende functies met betrekking tot crypto en andere financiële markten (zoals Forex, CFD’s en aandelen).
4.1 Geen gegarandeerde resultaten
Markten zijn volatiel. Rendementen zijn nooit zeker; verliezen kunnen (soms aanzienlijk) zijn. Informatie of signalen die je via de Diensten ziet, zijn geen garantie voor uitkomsten.
4.2 Geen persoonlijk advies
Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, is informatie op de website algemeen van aard en niet bedoeld als individueel beleggings-, juridisch of fiscaal advies. Jij blijft verantwoordelijk voor je beslissingen en risicobeheer.
5. Accountregistratie en veiligheid
5.1 Correcte gegevens
Je stemt ermee in om bij registratie juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken en deze bij te werken wanneer nodig.
5.2 Beveiliging van je account
Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden. Meld onmiddellijk vermoedelijke ongeautoriseerde toegang of misbruik via [email protected].
5.3 Toegang opschorten
Wij kunnen (tijdelijk) toegang beperken of opschorten wanneer dit redelijkerwijs nodig is voor beveiliging, onderzoek naar misbruik, of om technische problemen te verhelpen.
6. Toegestaan gebruik en verboden handelingen
Je mag de Diensten alleen gebruiken voor legitieme doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. Het is verboden om:
- de website te verstoren, te hacken, te scannen of te overbelasten;
- malware te verspreiden of beveiligingsmaatregelen te omzeilen;
- content te kopiëren of scrapen op een manier die de Diensten schaadt;
- misleidende identiteit te gebruiken of je voor te doen als iemand anders;
- de Diensten te gebruiken voor fraude, witwaspraktijken of andere onrechtmatige activiteiten.
7. Diensten van derden en mogelijke uitvoering via partners
Sommige functies kunnen afhankelijk zijn van externe leveranciers of partners (bijv. hosting, verificatie, betalingsverwerking of – waar van toepassing – partijen die uitvoering of accountkoppelingen faciliteren).
7.1 Externe voorwaarden
Wanneer je gebruikmaakt van een functie die door een derde wordt geleverd, kunnen aanvullende voorwaarden of beleid van toepassing zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de diensten van derden buiten onze redelijke controle.
8. Kosten, betalingen en belastingen (waar van toepassing)
Als bepaalde onderdelen van de Diensten kosten met zich meebrengen, wordt dat op het relevante moment uitgelegd (bijv. op de betaalpagina of in je accountomgeving). Je bent verantwoordelijk voor eventuele toepasselijke belastingen, heffingen of bankkosten die samenhangen met betalingen.
9. Risico’s, volatiliteit en jouw verantwoordelijkheid
9.1 Algemeen risicokader
Handel en investeren in crypto en andere markten brengen risico’s met zich mee, waaronder marktvolatiliteit, liquiditeitsrisico, systeemstoringen, prijsverschillen en mogelijk snelle waardeveranderingen.
9.2 Risicobeperking
Gebruik risicoprofielen en limieten waar beschikbaar, handel alleen met middelen die je kunt missen en beoordeel zelfstandig de geschiktheid voor jouw situatie.
9.3 Geen aansprakelijkheid voor keuzes
Je aanvaardt dat beslissingen op basis van informatie of functionaliteiten in de Diensten voor jouw rekening en risico zijn, voor zover toegestaan door toepasselijk recht.
10. Intellectuele eigendom
De website, software, teksten, ontwerpen, logo’s en andere elementen zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Je krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Diensten te gebruiken voor persoonlijk/zakelijk gebruik conform deze Voorwaarden. Je mag niets hergebruiken of verspreiden zonder toestemming, behalve waar wettelijk toegestaan.
11. Beschikbaarheid, wijzigingen en onderhoud
Wij streven naar een betrouwbare werking, maar we garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. We kunnen functies aanpassen, beëindigen of onderhoud uitvoeren, ook wanneer dit tijdelijk impact heeft op toegang. Waar redelijk informeren wij gebruikers over belangrijke wijzigingen via de website of accountcommunicatie.
12. Beëindiging
12.1 Beëindiging door jou
Je kunt stoppen met het gebruik van de Diensten en, waar beschikbaar, verzoeken om sluiting van je account via support.
12.2 Beëindiging door ons
Wij kunnen je toegang beperken of je account beëindigen als je deze Voorwaarden schendt, als dit nodig is voor beveiliging, of wanneer we wettelijk hiertoe verplicht zijn. Waar passend zullen we uitleg geven over de basis van de maatregel, tenzij dit onderzoek of veiligheid schaadt.
13. Aansprakelijkheidsbeperking (voor zover wettelijk toegestaan)
Wij leveren de Diensten “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. Voor zover toegestaan door Belgisch recht:
- zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade, winstderving of dataverlies) die voortvloeit uit het gebruik van de Diensten;
- is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag dat redelijk is in verhouding tot de specifieke situatie en, waar van toepassing, tot bedragen die je voor de betreffende Dienst hebt betaald.
Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor opzet, fraude of andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten.
14. Klachten, geschillen en oplossing
14.1 Contact en interne afhandeling
Bij vragen, klachten of vermoedelijke problemen: neem eerst contact op via [email protected] met een duidelijke omschrijving, je accountgegevens en relevante bewijsstukken. We proberen geschillen pragmatisch en tijdig op te lossen.
14.2 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Voor zover toegestaan is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
15. Privacy en gegevensbescherming
De verwerking van persoonsgegevens wordt uitgelegd in ons Privacybeleid. Door de Diensten te gebruiken erken je dat je het Privacybeleid hebt gelezen.
16. Wijzigingen van deze Voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie wordt gepubliceerd op de website. Als wijzigingen materieel zijn, kunnen we je daarnaast informeren via je account of e-mail. Door de Diensten te blijven gebruiken na ingangsdatum van de update, aanvaard je de gewijzigde Voorwaarden.
17. Overige bepalingen
17.1 Scheidbaarheid
Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
17.2 Geen afstand van recht
Het niet afdwingen van een recht betekent niet dat we daarvan afstand doen.
17.3 Overdracht
Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden overdragen in het kader van herstructurering of overdracht van activiteiten, met inachtneming van toepasselijk recht.